Política de Privacidade
e Uso de Cookies

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Quem Somos

A Aguia Emergências Médicas é uma empresa dedicada a serviços de emergência médica, transporte de pacientes e apoio à saúde. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, telefone, endereço de e-mail, quando fornecidos voluntariamente através de formulários de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (coletados via cookies).
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio do WhatsApp ou formulários do site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas;
• Oferecer serviços e informações relevantes sobre emergências médicas;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies

Este site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar sua experiência de navegação.

Os tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, auxiliando na identificação de melhorias.
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre suas preferências (como idioma e região).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando no site após a exibição do aviso de cookies, você consente com o uso descrito nesta política.

5. Compartilhamento de Dados

A Aguia Emergências Médicas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, sempre sob obrigação de confidencialidade;
• Quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@aguiaemergencias.com.br

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Embora nenhum sistema seja absolutamente seguro, nos esforçamos continuamente para manter a integridade das informações.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:

• E-mail: contato@aguiaemergencias.com.br
• Telefone: (11) 95863-2844